渠道(dào)下沉助力銷售，讓品牌更加親民

根據調查顯示，有60%的客戶選擇同時(shí)使用網點與電子渠道(d視小ào)辦理業務，并有超過(guò)65%的客戶依賴網點提供咨詢服務和解決複雜問題。會那

随著(zhe)利率市場化步伐漸近，近年來一些股份制商業銀行將(j店行iāng)金融差異化戰略定位為小微金融和小區金融“兩(liǎng)小”睡船戰略。

越來越多的商業銀行將(jiāng)服務下沉到(dào)社區，大力布點社區雨個金融，

打通金融服務“最後(hòu)一公裡(lǐ)”。

大行資質，優勢盡顯

目前一個小型的社區銀行，标準配套為：3台存取款機、1台繳費機等自助終端設備，外加2-4名年輕的工作人員即可。建設銀行作為國(guó)有大企業，憑借強大的産品體系，完善的服務系統以是內及業務産品端相應的配套服務，完全可以輕松的打造一個小型的社區銀行。

靈活服務——擴大品牌影響力

社區銀行除了日常存取款外，還(hái)可事票以代繳水電費，日常及周末可舉辦講座活動，傳授生活知識和金融理财産品老書，同時(shí)也可吸引社區兒童前來遊玩，作為一個綜合休閑服務區了妹。社區銀行可靈活開(kāi)啟“錯峰延時(shí笑多)”服務，將(jiāng)營業時(shí)間設定科光為8:30～12:00，14:00～20:00，以滿足上班族對(duì)金融服務的需求。

一、直接效益體

1、擴大基礎客戶群體

2、促進(jìn)儲蓄存款增長(cháng)

3、增加中間業務收入

二、間接效益體

1、實現傳統業務分流

2、提升現有網點銷售盈利能(néng)力

3、節約人工成(chéng)本

4、擴大品牌影響力等

深入思考——引領社區品牌

打造正能(néng)量品牌：履行大行職責，建行女姐作為國(guó)有大銀行，肩負促進(jìn)有器民生正向(xiàng)發(fā)展的職能(néng)；

易被(bèi)百姓接受：品牌形象親們，品品牌想象IP化，易被(bèi)接受才能(néng)更容易被(bèi)記住和傳播；

總品牌的延展：延續建行形象，設計上延續建行原有的品牌形象，承接建農房行固有的龐大客戶群體；

包含更多含義：體現服務擴展，社區銀行是建設銀行的子品牌，同時暗理(shí)針對(duì)社區更具生活化。

用心打造——樹立品牌新形象

DIRECTION ONE：福澤樹

1、核心策略

以打造有溫度的社區，建立強關系的社群為出發(fā)點，創建富有文化内問房涵的品牌形象。

本品牌名從民生宏觀大角度出發(fā)，突顯建行的大行職責，為百了人姓造福、為社區增添光彩。

以樹為形象，借用樹枝幹的連接與發(fā)散屬性，建行作為日答一個深厚的根基，未來將(jiāng)在社區生枝發(fā車錢)芽、開(kāi)花結果，將(jiāng)幸福的生活放又延伸到(dào)每一個家庭中去，同時(shí票子)以樹為形象，未來可以衍生出很多以果實和樹木命名的子品牌，鍊接度較高。

2、 品牌溝通

幸福人人，澤潤萬家。幸福，專為百姓謀福利，讓每個人的生活更加幸福、便捷。澤潤，業鄉真正做到(dào)渠道(dào)下沉，與社區百姓建立強關金謝系，确保幸福到(dào)家。

3、吉祥物及衍生品   

DIRECTION TWO：金石榴

1、核心策略

以形象化的視覺符号，展現建行社區銀行的溫度，打造便民、利民、親民的大連銀子媽行電子銀行。

石榴在中國(guó)有著(zhe)豐富的吉祥寓上志意，象征興旺、幸福、吉祥、繁榮。

命名金石榴，以具象的事(shì)物為形象，在視覺演繹中更加能(nén月地g)夠突出個性化、差異化，加深客戶的記憶。

2、品牌溝通

粒粒甘甜，滿心幸福。粒粒，石榴滿心，生活充實豐能唱盈。滿心，借以石榴果粒飽滿，寓意生活充滿幸福。下店

DIRECTION THREE：樹—LINK

1、核心策略

樹的主幹象征建行社區銀行，樹的枝幹鍊接每個社區家庭，為社區每一個家庭，提車事供資源服務。

LINK鄰客，鄰居：社區銀行既像近鄰，在你身邊；客人：您從家我“家”也會(huì)提供待客般的熱情周到(dà訊慢o)服務；鍊接：社區銀行一方面(miàn)提供金融業務的辦理，同時(shí)友爸兼具著(zhe)服務社區的職責，鍊接每一個快老社區單元——家庭，共同創造優質生活。

2、品牌溝通

家身邊，悅生活。地理位置定位，家在家附近、家門口。悅享優質生活。